讀後心得

一名男子在台北饒河夜市的娃娃機店投資1980元試圖夾到熱門公仔「Labubu」，卻遭遇爪子設定為「摸摸爪」和擋天車的困難，導致無法成功。男子控訴台主涉嫌詐欺，因為他感到錢包被榨乾卻什麼都沒夾到。消保官表示，機台若違規改裝可提報投訴，台主則強調會依規定處理客人問題。民眾應謹慎選擇遊玩具並避免成為冤大頭。

最近在台北饒河夜市，一名男子前往一間娃娃機店，企圖夾取人氣商品「Labubu」公仔，但卻發現機主將爪子的設定調整為「摸摸爪」，一滑過商品就自動收爪，且還在機台上加裝了「擋天車」，進一步提高了取物的難度。他不滿的是，花費1980元投入保夾金額卻無法成功夾出任何公仔，對此控訴機主涉嫌詐欺。

這位男子表示，爪子合起來卻無法抓住商品，讓他不甘心再試一次。然而，爪子如同輕輕滑過，商品卻不動如山，讓人懷疑機主究竟想讓他們如何成功夾取。許多民眾也反映，爪子伸出後，因為線長不足，根本無法碰到商品的底部便回收，實在無法夾取到任何商品。實際回到這台受到質疑的機台後，我們發現爪子在最右邊時完全無法再移動，並且確認了爪子的力量非常有限，讓取物難度更高。

投訴民眾表示：「這種摸摸爪的設定讓我懷疑是否存在詐欺行為，娃娃機的運作怎麼會變得如此不合理？」事情發生於9日下午，該機台內放置的商品是近期平價的Labubu，許多人投入10元再10元，卻仍無法成功取出產品，讓他們的錢包感到沉重。他提到：「我最後連保夾1980元都無法成功夾出任何東西，所有投入的錢似乎都浪費了。」

北市消保官主任表示：「如果懷疑機台主進行了不當改裝以影響取物的可能性，可以向相關主管機關提出投訴。」而遭控的機主則表示，對於顧客的問題都有依照規定積極處理，但對方則未回應。然而，根據相關法規，若真的違規改造機台，最嚴重可面臨6萬元的罰款。下次民眾在面對有爭議的機台時，恐怕要更加謹慎，以免金錢打水漂，成為冤大頭。