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2025-04-21

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提升嘉義市智慧長照服務 保障獨居長輩的安全

提升嘉義市智慧長照服務 保障獨居長輩的安全
讀後心得
嘉義市長期照顧管理中心推出全國首創的「長者照護智慧觀測服務」,旨在透過科技提升獨居長者的安全,該系統24小時監測長者的生活狀況,無需穿戴裝置,保障隱私,讓遠方家人能隨時關心長者的健康。近期,系統將進一步整合「伊鍵通-OTTalk Plus」居家安全通話設備,讓身體不適的長者可簡便呼救。服務對象為65歲以上的失能長者,符合條件者可透過專線或線上申請,期待每位長者都能享受安全及關懷。

嘉義市長期照顧管理中心透過設計思維來提升城市治理,近期在2025智慧城市展上推出了全國獨創的「長者照護智慧觀測服務」和「緊急救援設備」。這些智慧和科技系統將持續優化政策與服務,為長者打造一個隱形的守護網。透過智慧觀測系統,可隨時守護獨居長者的安全,提升他們的安全感,讓家人能夠放心,同時也使更多民眾得益。

嘉義市市長指出,嘉義市在智慧長照方面居於全台領先地位,長期照顧管理中心於112年申請了經濟部的補助,推出全國首創的「長者照護智慧觀測服務系統」,旨在保障獨居長輩的居家安全。該系統採用先進的Wi-Fi感測演算法,使長輩無需佩戴裝置、無需定期報平安,也不必面對鏡頭,能在保護隱私的情況下,全天候偵測獨居長者的活動與睡眠。這樣一來,遠住子女可以透過雲端資料,隨時了解長輩的日常作息,大幅增強獨居長者的安全感,讓遠親能臥心安。

衛生局也表示,「長者照護智慧觀測服務」將於113年進一步優化,並納入新科技產品,幫助身體不適的長輩能自主求救。只需按下一個按鈕,即可同時撥打20支電話。該設備具有防水、輕便且可重複使用的優點,並提供免付費通話功能,讓親友及鄰里都能共同關心長輩的生活。

衛生局相關科長指出,服務對象為設籍且實際居住於嘉義市的65歲以上長者,經過中心專員評估符合特定條件。65歲以上的失能長者,或經醫師診斷患有心血管疾病、關節炎、高血壓、糖尿病、帕金森氏症及氣喘等風險群,皆可申請這項服務。符合資格的市民可以透過撥打長照專線1966,或聯絡長期照顧管理中心進行線上申請,乃至於住院期間聯絡出院準備團隊。希望市民朋友能積極利用這項服務,共同打造健康、安全的生活環境,讓每位長者皆能安心生活,享受關懷與照護。