讀後心得

嘉義市長期照顧管理中心推出「長者照護智慧觀測服務」系統，結合智慧科技提升獨居長者的居家安全。該系統可透過先進的Wi-Fi感測技術，自動監測長者的生活狀況，無需穿戴裝置或曝露於鏡頭下，保障隱私並提高安全感。此外，新增的「緊急救援設備」讓長者能迅速求救，進一步關注長輩的生活品質。市長黃敏惠表示，期望透過此系統讓家人更安心，也促進更宜居的生活環境。需要服務的長者可透過專線或網絡申請。

嘉義市長期照顧管理中心將設計思維融入城市治理，近日於2025智慧城市展首次推出的「長者照護智慧觀測服務」與「緊急救援設備」，透過智慧科技持續優化政策與服務，為長者營造隱形守護網，透過智慧觀測系統，守護獨居長者的安全，讓家人可以安心，並使更多民眾受惠。

嘉義市長表示，嘉義市的智慧長照在全台灣領先，長期照顧管理中心於112年獲得經濟部中小及新創企業署的補助，推出全國首創的「長者照護智慧觀測服務系統」，致力於保障獨居長輩的居家安全；這套系統採用先進的Wi-Fi感測演算法，使長輩無需穿戴裝置或定時向家人報告平安，也不必在鏡頭前曝光，能在保留隱私的情況下，24小時監測高風險獨居長輩的日常活動與睡眠情況，外地子女透過雲端資料能隨時了解長輩的作息。在不改變長者生活習慣的情況下，大幅提高了獨居長輩的安全感，讓遠方的子女更安心。

嘉義市衛生局指出，「長者照護智慧觀測服務」在113年進一步優化，加入了點通科技的「伊鍵通-OTTalk Plus居家安全通話設備」，使身體不適的長輩能自主求救，只需一鍵，即可同時發送求助給20位聯絡人。該設備設計輕巧且防水，並提供免付費通話功能，便於遠親近鄰共同關心長輩的日常狀況。

醫政科強調，此項服務針對設籍且實際居住於嘉義市的65歲以上長者，經評估符合條件的對象包括65歲以上失能者，或經醫師診斷患有心血管疾病、關節炎、高血壓、糖尿病、帕金森氏症及氣喘等高風險群。符合條件者可撥打長照專線1966，聯絡長期照顧管理中心進行申請，或於住院期間聯繫出院準備銜接長照服務小組。希望符合資格的市民朋友能善用這項服務，攜手創造更健康、安全和宜居的未來城市，讓每位長者都能安心生活，享受到溫暖的照護與關懷。