讀後心得

宜蘭威斯汀度假酒店的露天風呂發生意外，一名女遊客正在泡湯時，一名年長男員工突然闖入並大喊，讓她感到驚嚇。該女遊客隨後在社群媒體上投訴，表示事件讓她感覺被侵犯。飯店隨即解雇該名員工，並對女遊客表示歉意，還免除了她在酒店的所有消費，強調會加強旅客服務標準以保護隱私。

宜蘭威斯汀度假酒店的露天風呂是許多人放鬆的好去處，但近日卻發生了一起事件，引起廣泛關注。一名女遊客在露天風呂享受泡湯時，突然一名年長男員工進入，並在入口處高喊「小姐們，快出來了」，令她感到驚嚇。這名女遊客隨後在社交媒體上發表了對此事件的抱怨。

據悉，事件發生在昨天上午11:45左右，該露天風呂距離結束營業還有15分鐘。女遊客指稱，有四位女性在場，其中三位為裸體狀態。該男員工闖入時，女遊客正在更衣間，感到受到侵犯。她表示，自己在消費後原本應該能獲得放鬆，卻沒想到會遭遇這樣的情況。

酒店方面在接到投訴後，立即對此事展開調查。男員工在調查中表示自己僅在玄關待了2秒，但透過監視器畫面顯示，他實際上待了近7秒。隨後酒店對該名男員工進行解雇，並向女遊客表達歉意，還免除了她在酒店的所有消費。此外，酒店也承諾會加強個人資訊保護，以確保客人的隱私受到重視。